心里不平衡

一些心情  ·  2011-12-17

AI摘要

本文描述了一个客服工作者在工作中遇到的心里不平衡问题。作为客服时因回复稍慢被投诉,而在淘宝购物时却得不到卖家回应,且商品配送延迟。作者感到极度郁闷和生气,决定对超过正常配送时间的商品一律给予差评,表达了强烈的不平衡心理。

   我很悲催,做客服的时候,回复稍微慢一点就被顾客投诉服务不热情,我在淘宝上买东西的时候,发消息,从来都是石沉大海,就是叫破喉咙也木有人搭理,这是个肿么样的世界啊?每次郁闷到想给差评的时候,又觉得为了这么点事给她们会造成不好的影响,于是每次尽管有些生气,还是给的好评,我自认为我算是比较好的顾客了,不催货,不议价,基本都是自主购物,算不错了吧?

     以前的事也就不说了,这次的更离谱,以前就算发消息不搭理我吧,它件还是准时送到了,这次,我都付款一个礼拜了,还没给我送来,快递在路上旅游呢吧?前几天就显示在广州了,现在还没送到,广州是有多大,您老是不是迷路了啊?一个单是这样,我就忍了,一连买的6家店铺都这样,我超级郁闷了。我都不指望给卖家发消息了,买的时候都不搭理,还指望她给我催快递呢,跟你们讲,现在我,很生气,知道吗,我很生气!我也狠下心了,这次买的东西,超过正常配送时间的,一律差评,管不了对你们有什么影响,我不管!凭什么我搁哪都得受这窝囊气啊?我不平衡。特不平衡。

 
版权属于: 情寳
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